이런 상황이라면 잘 맞습니다
신청과 접수를 전화와 엑셀로 처리할 때
신청서가 메일과 전화로 들어오고, 엑셀에 옮겨 적고, 확정되면 한 명씩 문자를 보내는 일. 신청부터 안내까지 한 화면에서 처리되도록 만들어 담당자의 시간을 돌려드립니다.
여러 기관·부서가 같은 일을 함께 할 때
여러 대학, 여러 지점, 여러 부서가 각자 담당 건을 확인하고 처리해야 하는 업무. 권한별 화면과 변경 이력, 전체 현황을 한곳에서 보는 통합 관리자를 설계합니다.
쓰던 시스템이 발목을 잡을 때
만든 업체와 연락이 끊긴 시스템, 느리고 자주 멈추는 프로그램, 다른 서비스와 연결이 안 되는 구조. 현재 상태를 함께 진단하고 고칠 부분과 새로 만들 부분을 나눠 제안합니다.
함께 만드는 것들
신청 · 접수 · 승인 시스템
온라인 신청 폼부터 담당자 배정, 승인·확정, 변경 이력까지. 업무 흐름을 단계별로 정리해 누가 무엇을 해야 하는지 화면에서 바로 보이게 만듭니다.
알림톡 · 문자 · 메일 자동 발송
단계가 바뀔 때마다 카카오 알림톡이나 문자, 메일이 자동으로 나갑니다. 템플릿 등록과 심사, 행사 전 리마인더 발송까지 처리합니다.
통계 · 현황 대시보드
오늘 들어온 신청, 처리 대기 건, 기간별 추이를 한 화면에서. 보고서를 만들려고 엑셀을 다시 열지 않아도 되도록 필요한 숫자를 모아 보여줍니다.
외부 서비스 연동
결제, 지도, 메일, 알림톡, 공공 데이터처럼 이미 있는 서비스와 연결합니다. 직접 만들 것과 연동할 것을 나눠 비용과 기간을 줄입니다.
기존 시스템 개선
다른 곳에서 만든 시스템의 오류 수정과 기능 개선, 속도 개선. 코드를 함께 확인한 뒤 고칠 범위와 방법을 먼저 안내드립니다.
데이터 이관
엑셀, 기존 데이터베이스, 다른 서비스에 쌓인 데이터를 새 시스템으로 옮깁니다. 중복과 오류를 정리하고, 이관 전후를 대조해 빠진 것이 없는지 확인합니다.
계약에 포함되는 것, 전달해 드리는 것
결과물
실제로 돌아가는 시스템
- 사용자 화면과 관리자 화면
- 권한별 메뉴와 변경 이력
- 자동 알림 (알림톡·문자·메일)
- 통계·현황 대시보드
함께 전달
온전히 고객의 것으로
- 소스 코드 100% 전달
- 서버·DB 등 계정 권한
- 데이터 구조와 운영 문서
- 담당자 사용 설명
오픈 후
안정화와 운영
- 오픈 직후 안정화 기간 무상 지원
- 서버 운영과 장애 대응
- 월 단위 운영 계약으로 기능 개선
- 업무 변화에 맞춘 흐름 조정
진행 방식과 기간
PERIOD · 기간
규모에 따라 1~3개월 정도
업무 시스템은 화면보다 흐름 설계에 시간이 듭니다. 상담에서 현재 업무가 어떻게 돌아가는지 함께 그려 본 뒤 범위를 정하고, 계약할 때 단계별 일정표로 확정합니다. 개발 중에는 주 단위로 실제 동작하는 화면을 보며 조정합니다.
ESTIMATE · 견적
화면 수와 기능 범위로 산정합니다
상담에서 범위를 정리한 뒤 상세 견적서를 드리고, 견적서에 확정된 금액은 협의 없이 바뀌지 않습니다. 변경이 생기면 숨기지 않고 먼저 알립니다.
WORKFLOW · 진행 흐름
- 01견적 신청영업일 1일 안에 회신
- 02업무 흐름 분석현재 방식 함께 정리
- 03견적 · 계약범위·금액·일정 문서 확정
- 04설계 · 개발주 단위 동작 확인
- 05검수 · 이관 · 운영데이터 옮기고 오픈
단계별 자세한 설명은 진행 과정 안내에서 확인하실 수 있습니다.
관련 수행 사례
자주 묻는 질문
업무가 복잡한데 정리된 문서가 없어도 되나요?
네. 지금 쓰는 엑셀과 메일, 전화로 처리하는 순서를 상담에서 함께 그려 보는 것부터 시작합니다. 흐름을 정리하고 우선순위를 잡는 것이 코니의 일이라, 기획서가 없어도 괜찮습니다.
카카오 알림톡은 어떻게 보내나요?
카카오 비즈니스 채널 개설과 템플릿 등록·심사를 함께 진행하고, 시스템에서 단계가 바뀔 때 자동으로 발송되도록 연결합니다. 발송 결과와 실패 건도 관리자 화면에서 확인할 수 있습니다.
쓰던 엑셀 데이터를 옮길 수 있나요?
네. 기존 엑셀이나 데이터베이스의 자료를 새 시스템 구조에 맞게 정리해 옮기고, 이관 전후를 대조해 빠진 것이 없는지 확인합니다. 이후에도 엑셀로 한 번에 등록하는 기능을 넣을 수 있습니다.
다른 업체가 만든 시스템도 고칠 수 있나요?
네. 소스 코드와 서버 접근 권한을 확인한 뒤 현재 상태를 진단하고, 고칠 범위와 방법을 먼저 안내드립니다. 고치는 것보다 새로 만드는 것이 나은 경우에는 그렇게 말씀드립니다.
업무가 바뀌면 시스템도 바꿀 수 있나요?
네. 오픈 후 운영 계약으로 업무 변화에 맞춰 흐름과 화면을 계속 조정합니다. 소스 코드와 권한은 모두 전달되므로, 코니와 계속하지 않으셔도 다른 곳에서 이어갈 수 있습니다.